УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗОЛОТЫХ ЧАСОВ

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИЗДЕЛИИ

Наименование – часы наручные. Минеральное стекло. Камни, вставленные в корпус часов – высшего качества швейцарской/европейской огранки. Корпус производится на оборудовании с цифровым управлением. В часах используются высокоточные кварцевые механизмы Ronda, ETA, Miyota производителей Svizzera, Giappone, Tailandia. Механизмы Ronda, ETA, Miyota выгодно отличаются от многих других механизмов тем, что ключевые детали в них практически никогда не производятся из пластмассы, если это не обусловлено необходимостью. Не нуждаются в механическом заводе. Они точны, имеют высокий уровень прочности и износостойкости. Корпус, браслет – золото 585°.

Импортер и предприятие, которое принимает претензии от потребителя, а также осуществляет ремонт и техническое обслуживание изделий – ООО «СТОЛИЧНАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА», г. Киев, ул. С. Бандеры, 23г, оф. 101. Страна-производитель – Украина.

Продукция соответствует ДСТУ 3527-97 и ДСТУ ISO 3160-2:2012.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Как установить текущее время. Вытяните головку до второго щелчка так, чтобы секундная стрелка остановилась именно тогда, когда она будет направлена ​​на 12 часов. Переведите стрелки вперед и установите время на четыре или пять минут позже текущего времени. Затем верните стрелки назад и установите их в соответствии с текущим временем. Верните головку назад во время сигналов точного времени.

Водонепроницаемость. Не допускается попадание влаги и использование часов в воде, если на Ваших часах нет надписи Water Resist. Не пользуйтесь головкой часов, если часы влажные.

Температура. Ваши часы работают стабильно при температуре от 8° С° до 38° С°. Не оставляйте часы на солнце или в местах с высокой температурой в течение длительного времени. Это может вызвать перебои в работе часов и сократить срок службы батареи. Не оставляйте часы долго на холоде. Это может привести к тому, что часы будут показывать время неправильно.

Удары и вибрации. Легкие движения не повредят Ваши часы, однако будьте осторожны: избегайте падения часов на твердые поверхности – это может вывести часы из строя. Для защиты механизма от неблагоприятного воздействия вибрации и резкого изменения температур не следует носить часы в сауне и во время занятий спортом.

Магнитное поле. Не оставляйте часы на включенных электробытовых устройствах или возле магнита.

Химические средства. Будьте внимательны и предотвращайте контакт часов с растворителями (спирт, бензин и т.п.), а также попадание ртути, аэрозолей, моющих средств и краски на часы. Это может испортить корпус, браслет или часовой механизм.

Уход за корпусом и браслетом. Для сохранения блеска полированных поверхностей и драгоценных камней на часах не рекомендуется носить их одновременно с браслетами. Во избежание повреждения ювелирных сплавов, из которых изготовлен браслет и корпус часов, вытирайте золотые элементы специальной салфеткой для ухода за ювелирными изделиями. Размер, подобранный под запястье, позволит продлить срок службы металлического браслета часов. Никогда не пытайтесь открыть и снять заднюю крышку часов. Обязательно соблюдайте правила эксплуатации изделий, изготовленных из драгоценных металлов.

Периодические проверки. Рекомендуется проводить периодические проверки часов раз в 1-2 года.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

• Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием модели, даты продажи, гарантийного срока, четкой печатью продавца.

• Обмен изделия осуществляется в соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» после технического осмотра изделия. Обмен возможен только при наличии упаковки производителя, всех необходимых ярлыков, товарного чека и отсутствии дефектов внешнего вида.

• Срок гарантии – 12 месяцев с даты продажи. Продавец гарантирует исправную работу изделия при условии соблюдения требований, изложенных в инструкции по эксплуатации. Покупатель имеет право на бесплатный ремонт.

В гарантийном ремонте/замене товара может быть отказано в следующих случаях:

➛ изделия имеют следы нарушения правил эксплуатации, следы ударов и механических повреждений в результате небрежного обращения (вмятины, зазубрины, сломанные стрелки, разбитые стекла, отсутствие или деформация заводной головки часов, кнопок, грубые царапины на браслете, корпусе, его элементах), а также повреждения, вызванные попаданием влаги, пыли, грязи;

➛ часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской ООО «СТОЛИЧНАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА»;

➛ изделие имеет следы несанкционированного вскрытия или самостоятельного ремонта (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.);

➛ изделие имеет следы воздействия предельных температур (больше +40 °С или ниже -10 °С);

➛ изделие имеет повреждения, вызванные воздействием едких химических веществ и газов: щелочи, кислоты, краски, бензина, ртути, их паров, растворителей, клейных веществ.

• Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна осуществляться только при сдаче изделия на сервисное обслуживание в сети магазинов Столичной Ювелирной Фабрики и за средства покупателя.

• Гарантийный ремонт производится бесплатно в срок не более 20 рабочих дней со дня передачи товара на гарантийное обслуживание. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя срок гарантийного ремонта продлевается пропорционально времени их доставки. При необходимости полной замены часов производитель не гарантирует замену бракованных часов на аналогичную модель в связи с прекращением серийного производства аксессуаров заводом-изготовителем. В таком случае замена бракованной модели может быть произведена на модель того же ценового сегмента и подобного дизайна. При возникновении гарантийного случая покупатель должен обратиться в любой магазин сети «Столичная Ювелирная Фабрика» (имея при себе: чек, гарантийный талон, бирку).