ІНФОРМАЦІЯ ПРО ВИРІБ
Найменування – годинник наручний. Мінеральне та сапфірове скло. Камені, вставлені в корпус годинника – вищої якості швейцарського/європейського огранювання. Корпус виготовляється на обладнанні з цифровим управлінням. У годиннику використовуються високоточні кварцові механізми ETA та Miyota виробників Svizzera, Giappone, Tailandia. Механізми ETA, Miyota вигідно відрізняються від багатьох інших механізмів тим, що ключові деталі в них практично ніколи не виготовляються з пластмаси, якщо це не обумовлено необхідністю. Не потребують механічного заводу. Вони точні, мають високий рівень міцності та зносостійкості. Корпус, браслет – золото 585°.
Імпортер та підприємство, що приймає претензії від споживача, а також здійснює ремонт і технічне обслуговування виробів – ТОВ «СТОЛИЧНА ЮВЕЛІРНА ФАБРИКА», м. Київ, просп. С. Бандери, 23г, оф. 101.
Країна-виробник – Україна. Продукція відповідає ДСТУ 3527-97 і ДСТУ ISO 3160-2:2012.
ІНСТРУКЦІЯ З ЕКСПЛУАТАЦІЇ ГОДИННИКА
Як встановити поточний час. Витягніть голівку до другого клацання так, щоб секундна стрілка зупинилася саме тоді, коли вона буде спрямована на 12:00. Переведіть стрілки вперед і встановіть час на чотири або п'ять хвилин пізніше поточного часу. Потім поверніть стрілки назад і встановіть їх згідно з поточним часом. Втисніть голівку назад під час виконання сигналів точного часу.
Використання таймера: відеоінструкція.
Водонепроникність. Не допускається попадання вологи і використання годинника у воді, якщо на Вашому годиннику немає напису Water Resist. Не користуйтеся голівкою годинника, якщо годинник вологий.
Температура. Ваш годинник працює стабільно при температурі від 8 С° до 38 С°. Не залишайте годинник на сонці або в місцях з високою температурою протягом довгого часу. Це може викликати перебої в роботі годинника і скоротити строк служби батареї. Не залишайте годинник довго на холоді. Це може призвести до того, що годинник буде показувати час неправильно.
Удари і вібрації. Легкі рухи не пошкодять Ваш годинник, проте будьте обережні: уникайте падіння годинника на тверді поверхні – це може вивести годинник з ладу. Для захисту механізму від несприятливого впливу вібрації та різкої зміни температур не слід носити годинник в сауні та під час занять спортом.
Магнітне поле. Не залишайте годинник на ввімкнених електропобутових приладах або біля магніту.
Хімічні засоби. Будьте уважні і запобігайте контакту годинника з розчинниками (спирт, бензин тощо), а також потраплянню ртуті, аерозолів, мийних засобів і фарби на годинник. Це може зіпсувати корпус, браслет або механізм годинника.
Догляд за корпусом та браслетом. Для збереження блиску полірованих поверхонь та дорогоцінного каміння на годиннику не рекомендовано носити його одночасно з браслетами. Для запобігання пошкодження ювелірних сплавів, з яких виготовлено браслет і корпус годинника, витирайте золоті елементи спеціальною серветкою для догляду за ювелірними виробами. Розмір, підібраний відповідно до зап’ястка, дозволить подовжити строк служби металічного браслета годинника. Ніколи не намагайтеся самостійно відкрити та зняти задню кришку годинника. Обов’язково дотримуйтесь правил з експлуатації виробів, що виготовлені з дорогоцінних металів.
Періодичні перевірки. Рекомендується проводити періодичні перевірки годинника раз на 1-2 роки.
ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ТА УМОВИ ГАРАНТІЇ
• Гарантія дійсна лише за наявності товарного чека, паспорта годинника (бирки) або гарантійної пластикової картки.
• Обмін виробу здійснюється відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» після технічного огляду виробу. Обмін можливий лише за наявності паковання виробника, всіх необхідних ярликів, товарного чека і відсутності дефектів зовнішнього вигляду.
• Годинник має гарантію 24 місяці з дати продажу на всі дефекти конструкції. Продавець не несе відповідальності за будь-які пошкодження, викликані неналежним використанням. Гарантія не поширюється на скло, ремінець та батарею.
• Продавець гарантує справну роботу годинника за умови повного дотримання вимог, описаних в інструкції з експлуатації. Покупець має право на безкоштовний ремонт. Дізнатись строк дії гарантії покупець може, звернувшись у центр обслуговування клієнтів за номером телефону 0 800 300 585. При цьому необхідно назвати менеджеру штрихкод виробу, зазначений на гарантійній пластиковій картці або бирці.
У гарантійному ремонті/заміні товару може бути відмовлено в таких випадках:
➛ вироби мають сліди порушення правил експлуатації, сліди ударів і механічних пошкоджень у результаті недбалого поводження (вм'ятини, щербини, зламані стрілки, розбите скло, відсутність або деформація завідної голівки годинника, кнопок, грубі подряпини на браслеті, корпусі, його елементах), а також ушкодження, викликані потраплянням вологи, пилу, бруду;
➛ годинник піддавався ремонту не в гарантійній майстерні;
➛ виріб має сліди несанкціонованого розкриття або самостійного ремонту (подряпини на корпусі в місці стику із задньою кришкою, пошкодження шліців гвинтів, відбитки пальців всередині механізму, нестандартний елемент живлення тощо);
➛ виріб має сліди впливу граничних температур (більше +40 °С або нижче -10 °С);
➛ виріб має пошкодження, викликані впливом їдких хімічних речовин і газів: луги, кислоти, фарби, бензину, ртуті, їх парів, розчинників, клейних речовин.
• Розряджання елемента живлення (батарейки), встановленого у виріб заводом-виробником. Заміна елемента живлення протягом гарантійного строку має проводитися тільки за умови здачі виробу на сервісне обслуговування в мережі магазинів Столичної Ювелірної Фабрики та коштом покупця.
• Гарантійний ремонт проводиться безкоштовно у строк не більше 20 робочих днів з дня передачі товару на гарантійне обслуговування. У разі необхідності замовлення запасних частин у виробника строк гарантійного ремонту продовжується пропорційно часу їх доставки. При виникненні необхідності повної заміни годинника виробник не гарантує заміну бракованого годинника на аналогічну модель у зв'язку з припиненням серійного виробництва аксесуарів заводом-виробником. У такому випадку заміна бракованої моделі може бути здійснена на модель того ж цінового сегмента та подібного дизайну. При виникненні гарантійного випадку покупець повинен звернутися у будь-який магазин мережі «Столична Ювелірна Фабрика», маючи при собі чек або бирку.
Не є дефектом:
➛ природнє зношування ремінця, корпусу, кнопок, головок годинника, стирання покриття в процесі експлуатації;
➛ неузгодженість годинної і хвилинної стрілок в межах величини, зазначеної в інструкції до годинника;
➛ відхилення секундної стрілки від позначок ділення шкали в межах величини, зазначеної в інструкції до годинника;
➛ люфт годинної і хвилинної стрілок в межах величини, зазначеної в інструкції до годинника;
➛ відхилення середньодобової точності ходу в межах величини, зазначеної в інструкції до годинника.
